开锁宝锁具安装协议

一.总则

1.本协议是由开锁宝商户(甲方)与开锁宝(杭州锁宝网络科技有限公司,以下简称乙方)就开锁宝商户使用开锁宝锁具安装系统与从事开锁宝提供的锁具安装业务的相关事项所订立的有效合约。

2.您作为开锁宝商户,通过网络页面点击确认或以其他双方认可的方式选择接受本协议,即表示甲方与乙方已达成本协议并同意接受本协议的全部约定内容。

3.您确认本协议即表示您认可乙方通过向您在填写签约信息时预留的联系手机发送的对您所属行业及经营内容的判定,若您对上述所属行业及经营内容的判定或本协议内容有任何异议或不解,请先联系开锁宝商户热线(0571-87384071)咨询,请勿直接确认本协议。

二.相关定义

除去有特殊说明外,本协议中下列用语具有以下含义

1.开锁宝服务:指乙方为甲方提供的系统、订单等其他按照协议约定为其提供的相关服务。

2.锁具安装:指甲方为乙方以外的第三方提供的能使之产品能够正常使用的相关服务内容。

3.锁具售后:指甲方为乙方以外的第三方产品出现使用故障后,甲方为其解决问题的服务相关内容;甲方为乙方以外的第三方提供的约定好的服务内容。

4.上门费:甲方为第三方提供的上门服务单项服务费。

5.评价:是指第三方对甲方的服务进行的0-5分不等的评分以及文字性阐述的内容。

6.开锁宝系统:是指乙方为方便业务运作所提供的相关软件系统,包括但不限于开锁宝APP、开锁宝小程序、开锁宝公众号、网页用户端等相关内容载体。

7.客服人员:是指乙方为保障业务的正常运作,所提供的客服工作人员。

三.协议内容

乙方为第三方提供锁具安装与锁具售后服务,乙方作为中间方,用开锁宝系统或者人工为甲方提供相关信息。

四.合作期限

自甲方同意本协议内容之日起一年之内有效

本协议若双方无任何异议,到协议有效期后,将自动续签。

五.权利与义务

1.甲方有义务学习乙方所指定的相关管理规定与系统使用方法。

2.甲方同意该协议后,不得以任何形式在上线与开启锁具安装订单的情况下拒绝订单。

3.甲方有义务不断增强自身的安装技巧。

4.甲方有义务不断提升自身的服务品质。

5.甲方有义务为乙方以及第三方提供锁具安装与售后的相关信息,包含但不限于图片、视频等相关内容。

6.甲方必须遵守《开锁宝锁具安装与售后管理办法》。

7.甲方必须遵守国家以及地方的相关法律法规,若有违反,所有责任须由甲方自行承担。

8.甲方有义务维护乙方以及第三方的声誉。

9.甲方有义务保障其提供的联系方式的正确有效性。

10.甲方有义务遵循乙方所指定的锁具安装与售后的服务价格。

11.甲方有权要求按时结算劳动报酬。

12.甲方有权查看自身订单相关历史记录与详情。

13.乙方有义务为甲方提供稳定、安全的开锁宝系统。

14.乙方有义务保障锁具安装与售后信息的真实性。

15.乙方有义务为锁具安装与售后的相关系统提供可行性的系统升级。

16.乙方有义务根据市场的相关情况,调整锁具安装与售后的服务价格。

17.乙方有义务为甲方提供系统的相关教程。

18.乙方有权在甲方的服务费里面扣除相关信息服务费用。

19.乙方有权收取服务保障金。

20.乙方有权对甲方的服务评价进行评估与公布。

21.乙方有权对甲方的服务品质与技术能力进行评估与考核。

22.乙方有权按照相关规定在不通知乙方的情况下解除该合约(具体按《开锁宝锁具安装与售后管理办法》执行)。

23.乙方有权对《开锁宝锁具安装与售后管理办法》进行合理的更新。

24.乙方有权对未完成的订单使用权进行变更。

25.乙方有权对甲方的行为不当进行相应的惩罚措施,包括但不限于增收保证金,降低订单金额,增收佣金等。

26.乙方有权对甲方的联系方式、营业执照以及其他可以公开的内容在互联网进行公布。

六:其他条款

1.乙方可在不通知甲方的情况下,合理调整本协议的条款,请留意开锁宝系统本协议的更新。

2.若因为自然灾害等其他不可抗力因素导致本协议无法履行,则本协议作废。

3.若本协议违反当地或者国家法律,则可提交双方所在地法院进行裁决。

杭州锁宝网络科技有限公司

2018.5.18